Worth IT weet techniek aan klantbehoefte te koppelen
"Het stimuleren, ontwikkelen en begeleiden van nieuwe ICT-ontwikkelingen binnen de organisatie van Stadsbeheer; dat is het belangrijkste werk van de afdeling Informatieadvies van de gemeente Den Haag", zegt Leo Noordegraaf. "Dan kunnen de verschillende diensten van de gemeente weer eenvoudig gebruik maken van informatie. Daarnaast zorgen we er ook voor dat burgers, onze klanten, op een zo eenvoudig mogelijke manier voorzien worden van de gewenste informatie. De gemeente Den Haag streeft er immers naar de meest klantgerichte gemeente te worden."
Vandaar dat de gemeente ook begonnen is burgers een e-mailabonnement aan te bieden. Aan de hand van een interesseprofiel, krijgen de ontvangers berichten van de gemeente toegezonden. "Het ontwerp van deze dienst, zowel technisch als functioneel, is uitbesteed aan Worth IT. Ze zijn namelijk heel goed in het inventariseren van de klantbehoefte om vervolgens de vertaling te maken naar de achterliggende techniek. Die techniek is divers, dus dat vraagt om nogal wat kennis.
Worth IT heeft een goed ontwerp voor dat systeem opgeleverd. Daarom heb ik er alle vertrouwen in dat ze ook de realisatie goed zullen volbrengen. Chapeau voor Worth IT!"
Skype ons
